FAQ - Services de Dératisation, Désinsectisation, Désinfection, Punaises de Lit & Débarras
Dératisation
Qu’est-ce que la dératisation ?
La dératisation consiste à éliminer les rats et autres rongeurs nuisibles qui peuvent contaminer les locaux, endommager les installations et propager des maladies.
Quels signes indiquent une infestation de rats ?
Présence de crottes, traces de rongement, bruits nocturnes, nids visibles ou odeurs caractéristiques.
Comment se déroule une intervention de dératisation ?
Après inspection, nous installons des appâts et pièges adaptés, puis suivons l’évolution pour garantir une élimination complète et durable.
Les produits utilisés sont-ils dangereux pour les enfants et animaux domestiques ?
Nos techniciens utilisent des produits sécurisés et placent les appâts dans des stations fermées pour limiter tout risque.
Quels sont les délais pour voir les résultats d'une dératisation ?
Les premiers résultats sont visibles sous 1 à 2 semaines, avec un suivi possible pour assurer l'élimination totale.
Faut-il préparer les locaux avant une dératisation ?
Il est conseillé de dégager les zones de stockage et d’informer les occupants pour faciliter l’intervention.
Peut-on prévenir les infestations de rats ?
Oui, en maintenant la propreté, en stockant correctement les aliments et en bouchant les points d'entrée.
Que faire en cas de contact avec un rat mort ?
Évitez tout contact direct, utilisez des gants et contactez un professionnel pour une élimination sécurisée.
La dératisation est-elle couverte par une garantie ?
Oui, GREENCO3D offre généralement une garantie de plusieurs semaines, avec des interventions gratuites en cas de récidive.
Quelles zones sont les plus vulnérables à la présence de rats ?
Les caves, cuisines, zones de stockage, garages et espaces sombres et humides sont les plus exposés.
Comment éliminer les odeurs laissées par les rats ?
Un nettoyage approfondi et une désinfection sont recommandés après la dératisation pour éliminer les odeurs.
Peut-on dératiser soi-même ?
Des pièges simples existent, mais une dératisation professionnelle est recommandée pour une efficacité et sécurité optimales.
Quels risques sanitaires représentent les rats ?
Ils peuvent transmettre des maladies graves comme la leptospirose, la salmonellose, et contaminer la nourriture.
Est-il nécessaire de dératiser régulièrement ?
Dans les zones à risque élevé, un entretien régulier préventif est conseillé.
Comment choisir un professionnel en dératisation ?
Vérifiez les certifications, les avis clients, la transparence sur les produits utilisés et les garanties proposées.
Y a-t-il des produits écologiques pour la dératisation ?
Oui, certains traitements sont plus respectueux de l'environnement et sans danger pour les non-cibles.
Que faire en cas d’infestation massive ?
Contactez rapidement un spécialiste pour un diagnostic précis et un traitement adapté.
Est-il possible d’effectuer une dératisation en présence d’animaux domestiques ?
Oui, en prenant des précautions adaptées, notamment avec des stations fermées et des produits sécurisés.
Comment signaler une infestation dans une copropriété ?
Informez le syndic et les voisins, puis contactez un service professionnel pour une intervention collective.
Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée à la dératisation ou les recommandations officielles sur Service-public.fr.
Désinsectisation
Quels insectes traitez-vous ?
Nous intervenons contre cafards, fourmis, guêpes, moustiques, puces, araignées et autres insectes nuisibles.
Comment éviter une nouvelle infestation d’insectes ?
Maintenir la propreté, éliminer les sources d’eau stagnante, boucher les points d’entrée, et prévoir des traitements préventifs réguliers.
Faut-il quitter les lieux pendant l’intervention ?
Selon le traitement, il peut être conseillé d’évacuer les occupants pendant quelques heures et d’aérer ensuite les pièces.
Combien de temps dure un traitement anti-insectes ?
Le traitement dure généralement entre 1 et 3 heures, avec un suivi possible pour assurer l’efficacité.
Quels sont les risques liés aux insecticides ?
Utilisés correctement, ils sont sûrs; toutefois, il faut éviter l’exposition prolongée et suivre les recommandations.
Peut-on traiter les insectes en présence d’enfants ?
Il est recommandé d’éloigner les enfants durant le traitement et d’aérer les lieux avant leur retour.
Les traitements sont-ils écologiques ?
Nous proposons des solutions respectueuses de l’environnement avec des produits à faible impact.
Quelles sont les causes principales des infestations d’insectes ?
Alimentation accessible, humidité, déchets non gérés, et fissures dans les murs ou fenêtres.
Les guêpes sont-elles dangereuses ?
Oui, elles peuvent piquer et provoquer des réactions allergiques sévères chez certaines personnes.
Comment différencier fourmis et termites ?
Les termites détruisent le bois, les fourmis cherchent nourriture visible; un diagnostic professionnel est conseillé.
Peut-on traiter les puces sur les animaux ?
Oui, mais il faut un traitement spécifique pour animaux en parallèle du traitement des lieux.
Quelles sont les zones les plus sensibles aux infestations d’insectes ?
Cuisines, salles de bain, greniers, caves, et espaces humides.
Combien de fois doit-on traiter une infestation ?
Selon le degré d’infestation, plusieurs interventions peuvent être nécessaires, généralement espacées de 1 à 2 semaines.
Comment se débarrasser des nids de guêpes ?
Il est préférable de faire appel à un professionnel équipé pour garantir une élimination sécurisée.
Le traitement anti-insectes est-il remboursé par l’assurance ?
En général non, sauf si lié à un sinistre spécifique; vérifiez votre contrat d’assurance habitation.
Faut-il protéger les aliments avant le traitement ?
Oui, il est conseillé de retirer ou bien protéger tous les aliments présents.
Peut-on faire un traitement préventif ?
Oui, des contrats de maintenance réguliers permettent d’éviter les infestations.
Quels produits sont utilisés ?
Des insecticides homologués, conformes aux normes sanitaires en vigueur.
Comment gérer une infestation de mites alimentaires ?
Nettoyer les placards, jeter les aliments infestés et traiter avec un insecticide adapté.
Pour plus d’infos, consultez notre page désinsectisation ou le site du ANSES.
Désinfection
Qu’est-ce que la désinfection ?
La désinfection vise à éliminer virus, bactéries, champignons et autres micro-organismes pathogènes sur les surfaces et dans l’air.
Quels produits utilisez-vous pour la désinfection ?
Des produits biocides homologués, conformes aux normes EN 14476, efficaces contre le
Quelle est la différence entre nettoyage et désinfection ?
Le nettoyage élimine saletés et impuretés, la désinfection détruit les micro-organismes pathogènes.
Quand faire une désinfection professionnelle ?
Après contamination avérée (maladie infectieuse, pollution, sinistre) ou en prévention dans les milieux sensibles.
Combien de temps dure une désinfection ?
Selon la surface, entre 1 et 3 heures, incluant application et temps d’action du produit.
Faut-il évacuer les lieux pendant la désinfection ?
Oui, il est recommandé de quitter les locaux pendant l’application et d’aérer après.
Les produits sont-ils toxiques ?
Les produits professionnels sont puissants mais utilisés dans le respect des normes de sécurité et d’application.
Peut-on désinfecter les textiles et meubles ?
Oui, avec des produits adaptés qui n’abîment pas les matériaux fragiles.
Quelle est la fréquence recommandée pour la désinfection ?
Cela dépend du type d’activité, mais dans certains cas, un nettoyage-désinfection régulier est obligatoire (ex: établissements médicaux).
Comment se protéger lors d’une désinfection ?
Porter des équipements de protection adaptés, respecter les consignes et ventiler les locaux.
Quels sont les risques d’une mauvaise désinfection ?
Risque de contamination persistante, propagation de maladies, inefficacité du traitement.
Peut-on désinfecter en présence d’animaux domestiques ?
Non, il faut les éloigner pendant et quelques heures après l’intervention.
La désinfection supprime-t-elle les mauvaises odeurs ?
Elle élimine souvent la source microbienne des odeurs, mais un nettoyage complet peut être nécessaire.
Quels sont les protocoles spécifiques pour la désinfection COVID-19 ?
Utilisation de produits virucides certifiés, nettoyage des surfaces fréquemment touchées, port d’EPI par les intervenants.
La désinfection est-elle remboursée par l’assurance ?
Rarement, sauf dans le cadre d’un sinistre avec reconnaissance par l’assureur.
Peut-on désinfecter soi-même ?
Oui, avec des produits grand public mais pour une efficacité professionnelle, il est préférable de faire appel à des spécialistes.
Que faire après une désinfection ?
Aérer les locaux, éviter le contact avec les surfaces traitées pendant le temps recommandé.
Quels documents garantissent la qualité d’une désinfection professionnelle ?
Certificats de conformité, fiches techniques des produits, rapports d’intervention.
Peut-on désinfecter les systèmes de ventilation ?
Oui, c’est conseillé pour limiter la propagation des micro-organismes.
Comment choisir une entreprise de désinfection ?
Vérifier les certifications, expériences, avis clients et respect des normes sanitaires.
Pour en savoir plus, consultez notre page désinfection professionnelle ou le site officiel de la WHO.
Punaises de lit
Comment reconnaître une infestation de punaises de lit ?
Présence de petites taches noires sur les draps, piqûres rouges sur la peau, odeur sucrée caractéristique.
Les punaises de lit transmettent-elles des maladies ?
Non, elles ne transmettent pas de maladies, mais leurs piqûres peuvent provoquer démangeaisons et réactions allergiques.
Comment se débarrasser des punaises de lit ?
Intervention professionnelle avec traitements thermiques, chimiques ou combinés, accompagnée d’un nettoyage rigoureux.
Les punaises de lit résistent-elles aux traitements ?
Certaines populations sont plus résistantes; il est donc important de choisir des professionnels expérimentés et d’effectuer un suivi.
Peut-on traiter soi-même une infestation ?
Les traitements maison sont souvent inefficaces; seul un traitement professionnel garantit l’éradication.
Comment prévenir une infestation ?
Vérifier les lits lors de déplacements, éviter d’apporter des meubles infestés, maintenir la propreté.
Quels sont les traitements les plus efficaces ?
Traitements thermiques (chaleur), insecticides homologués et vaporisation à froid combinée.
Faut-il jeter les meubles infestés ?
Pas toujours, un traitement adapté peut sauver le mobilier.
Combien de temps dure une infestation de punaises de lit ?
Sans traitement, elle peut persister indéfiniment; avec traitement, 1 à 3 semaines suffisent généralement.
Les punaises de lit peuvent-elles se déplacer dans l’appartement ?
Oui, elles peuvent se cacher dans les plinthes, matelas, prises électriques, et se déplacer entre les pièces.
Les piqûres de punaises de lit sont-elles douloureuses ?
Non, elles sont souvent indolores mais provoquent des démangeaisons.
Peut-on attraper des punaises de lit dans les hôtels ?
Oui, c’est une source fréquente d’infestation; vigilance lors des voyages est recommandée.
Comment identifier une punaise de lit ?
Petite, ovale, de couleur marron rougeâtre, mesurant environ 5 mm.
Le traitement est-il toxique pour les enfants ?
Les professionnels utilisent des produits sécurisés, avec précautions pour enfants et animaux.
Quelles sont les erreurs à éviter lors d’un traitement punaises ?
Utiliser des insecticides non adaptés, ne pas traiter tous les lieux, absence de suivi.
Faut-il laver toute la literie ?
Oui, à haute température (60°C minimum) pour éliminer œufs et insectes.
Comment désinfecter une valise après un voyage ?
Nettoyer, aspirer, et si possible traiter à la chaleur ou congélation.
Quels sont les signes d’une infestation ancienne ?
Présence de nymphes, exuvies (peaux mortes) et odeur forte.
Comment gérer une infestation en copropriété ?
Coordination entre voisins, intervention simultanée et information du syndic sont indispensables.
Pour plus d'informations, visitez notre page Punaises de lit ou le site officiel Insectes-PunaisesDeLit.fr.
Débarras
Qu’est-ce que le débarras ?
Le débarras consiste à vider et débarrasser un logement, local ou bureau de ses meubles, déchets, encombrants et objets inutiles.
Quels types d’encombrants prenez-vous en charge ?
Meubles, électroménagers, gravats, déchets verts, cartons, déchets ménagers volumineux.
Faut-il trier avant le débarras ?
Nous recommandons un tri préalable, mais nous pouvons aussi effectuer un tri sur place.
Proposez-vous un débarras écologique ?
Oui, nous favorisons le recyclage, la réutilisation et la valorisation des déchets.
Combien de temps dure une intervention de débarras ?
Selon le volume, de quelques heures à plusieurs jours.
Intervenez-vous pour des débarras complets ?
Oui, que ce soit pour une pièce, un appartement, une maison ou un local professionnel.
Le débarras inclut-il le nettoyage après intervention ?
Nous proposons des prestations combinées avec nettoyage complet.
Comment est fixé le tarif d’un débarras ?
Selon le volume, la difficulté d’accès, la nature des objets à évacuer et la distance de transport.
Proposez-vous des services pour vider un appartement après décès ?
Oui, avec tact et respect, nous accompagnons les familles dans ces moments difficiles.
Peut-on récupérer certains objets ?
Oui, nous identifions les objets de valeur et vous les remettons si demandé.
Faut-il être présent lors de l’intervention ?
Ce n’est pas obligatoire mais conseillé pour orienter les priorités.
Quelles sont les formalités pour évacuer des déchets ?
Nous disposons des autorisations nécessaires et respectons les règles de déchetterie.
Le débarras peut-il être pris en charge par l’assurance ?
Parfois, notamment en cas de sinistre; vérifiez votre contrat.
Est-ce que le débarras inclut l’évacuation des déchets dangereux ?
Oui, sous conditions et avec des procédures spécifiques.
Proposez-vous des débarras express ?
Oui, selon disponibilités et urgence de la demande.
Comment préparer un débarras ?
En identifiant les zones à vider et en informant les intervenants de vos attentes.
Le débarras concerne-t-il aussi les locaux commerciaux ?
Oui, nous intervenons dans tous types de locaux.
Proposez-vous des solutions de stockage temporaire ?
Oui, en partenariat avec des centres spécialisés.
Quels sont les avantages d’un débarras professionnel ?
Gain de temps, sécurité, recyclage optimisé, respect des règles.