Conditions Générales de Vente – GREENCO3D

Dernière mise à jour : 16 juillet 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site www.greenco3d.fr. Elles définissent les droits et obligations de GREENCO3D et de ses clients dans le cadre de la vente de produits anti-nuisibles aux particuliers.

2. Identification du vendeur

GREENCO3D
30 cours Raoult, 77100 Meaux, France
SIRET : 843 261 348 00067
Téléphone : 07 44 77 07 42
Email : contact@greenco3d.com
Site Web : www.greenco3d.fr

3. Produits

Les produits proposés sont destinés à un usage domestique. Chaque fiche produit décrit les caractéristiques essentielles ainsi que des conseils d’utilisation. De légères différences (visuels, lot, emballage) peuvent exister sans altérer la qualité du produit.

4. Commande

Toute commande sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Le processus comprend : sélection des produits, saisie des informations client, choix du mode de livraison, et paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail à validation.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés selon le transporteur sélectionné. GREENCO3D peut modifier ses prix à tout moment, mais les tarifs appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB). La transaction est sécurisée via notre prestataire de paiement certifié. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

7. Livraison

GREENCO3D propose la livraison via :

• Mondial Relay : en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés
• Colissimo : à domicile sous 48 à 72h
• Chronopost : livraison express 24h (hors dimanche)

Les frais et délais sont précisés lors de la commande. Un numéro de suivi est fourni après expédition.

8. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours après réception du produit pour exercer son droit de rétractation (conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation). Le produit doit être retourné non ouvert, dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception.

Produits ouverts ou utilisés ne sont ni repris ni remboursés pour des raisons d’hygiène.

9. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, veuillez contacter le service client.

10. Responsabilité

GREENCO3D ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. Il est de la responsabilité du client de lire et respecter les instructions d’usage et les précautions de sécurité.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression. Contactez-nous à contact@greenco3d.com.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site www.greenco3d.fr (textes, images, logo, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

13. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut contacter notre service client. À défaut d’accord amiable, le tribunal compétent sera saisi. Le client peut aussi faire appel à un médiateur de la consommation.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation :

GREENCO3D
30 cours Raoult, 77100 Meaux
Téléphone : 07 44 77 07 42
Email : contact@greenco3d.com